Fehlermeldungen

Sämtliche unten genannte Fehlermeldungen erscheinen als gewohntes Alarmpopup am myGEKKO und werden in der Alarmhistory geloggt.

Gerät/Steckdose: xxx.Störung.Verbindung!

Bedeutet, dass die Verbindung zum Heizstab über das Netzwerk nicht erfolgen kann. Dies kann mehrere Ursachen haben.

  1. Prüfen Sie, ob Ihr Heizstab eingeschaltet ist.
  2. Prüfen Sie, dass der Heizstab, der myGEKKO Gebäuderegler und alle dazwischenliegenden Geräte richtig angeschlossen und mit Strom versorgt sind.
  3. Prüfen Sie die Suchmaske bei Verwendung von mehreren Heizstäben.
  4. Stellen Sie sicher, dass bei Modbus TCP/IP der Heizstab und myGEKKO sich im selben Netzwerk befinden und die Netzeinstellung() richtig gesetzt sind.

Gerät/Steckdose: xxx.Störung.20x Error ...

Der Heizstab hat einen internen Fehler.
Folgen Sie den Anleitungen des my-PV THOR Handbuch, um den Fehler zu beheben.