Plus Update and Diagnostics
Der Plus Update & Diagnostics Service ist ein Plus Service ohne Abonnement, das heißt der Service ist auch ohne Registrierung verfügbar.
Der Plus Update & Diagnostics Service ist ab Softwareversion V8000 verfügbar.
Update Service
Der Update Service erlaubt es dem Benutzer den Controller durch einen einfachen Klick auf dem neuesten Stand zu halten. Dies ist, im Gegensatz zum Verwenden eines USB-Sticks oder das Hochladen des Updates durch den Viewer, die einfachste und komfortablste Methode, ein Update durchzuführen.
Die Daten werden beim Start des Updates vom myGEKKO Plus Server heruntergeladen und direkt am Controller installiert. Während des Updates könnten verschiedene verbundene Geräte im Gebäude für eine kurze Zeit nicht mehr funktionieren, daher wird empfohlen das Update nachts oder zu einem Zeit punkt durchzuführen, an welchem die Systeme nicht benötigt werden. Dies ist nur durch einen Verwalter oder Konfigurator durchführbar.
- Als Verwalter anmelden
- Die Einstellungen öffnen
- Den Werkzeuge-Reiter öffnen und dort „Update“ wählen
- Mit der Schaltflächen den Update-Dialog öffnen
- Im Dialog den Reiter „Online“ wählen
- Die Schaltfläche „Auf Updates prüfen“ klicken
- Nun wird überprüft, ob neue Updates auf dem Server verfügbar sind. Falls dies der Fall ist, wird noch eine Bestätigung benötigt, bevor das Update startet.
Diagnostics Service
Der Update Service ist mit dem Diagnostic Service verknüpft. Dies bedeutet, dass der Controller durch das Akzeptieren komplett anonymisierte Nutzungsdaten sammelt. Diese Nutzungsdaten beinhalten bspw. die Version des Geräts und dessen Status (ob Fehler vorliegen oder nicht). Diese Daten können aber auf KEINEN Nutzer oder Gebäude oder System nachverfolgt werden und myGEKKO hat bei Erhalt der Daten keine Möglichkeit diese einem Controller oder System zuzuordnen. Die Daten werden für die Verbesserung des Systems, die Überprüfung der Softwareversion und die Priorisierung der Entwicklung der Funktionen im myGEKKO OS genutzt.