Live Viewer

Der Live Viewer kann folgendermaßen genutzt werden:

  • im Browser (plattformunabhängig)
  • als Desktop-Anwendung (Windows)

Browser

Zur Öffnung der Web-Version des Live Viewers kann ganz einfach auf dem PC, Laptop, Tablet oder Smartphone die folgende Adresse eingegeben werden:

liveviewer.my-gekko.com

Nach dem Aufruf wird eine Login-Seite aufgerufen. Auf dieser Seite werden dieselben Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) wie im myGEKKO OS eingegeben.

Desktop-Anwendung

Mithilfe der Anwendung kann durch Laptop bzw. PC auf das myGEKKO OS zugegriffen werden.

Die Anwendung kann auf der Webseite www.my-gekko.com im Login-Bereich unter dem Punkt „Software Updates und Downloads“ heruntergeladen werden.

  1. User:
    Den Benutzernamen, welcher im myGEKKO OS und auf der Webseite verwendet wird, hier eingeben.
  2. Pwd:
    Das entsprechende Passwort zum Benutzer eingeben.
  3. myGEKKO ID (optional):
    Hier kann optional die myGEKKO ID eingetragen werden um direkt auf einen bestimmten myGEKKO Gebäuderegler zuzugreifen. Für einen Supportzugang ist die ID obligatorisch.
  4.  
    Hinweis

    Die myGEKKO ID ist ab myGEKKO Softwareversion V5764 und der entsprechenden myGEKKO Live Viewer Version eintragbar.

  5. Login:
    Nach der Eingabe der Zugangsdaten auf diesen Button klicken, um sich anzumelden. Sind die Zugangsdaten falsch, so erscheint eine Fehlermeldung „Connection to Server failed“.
  6. Im weißen Feld unterhalb des Login-Buttons erscheinen bei erfolgreicher Anmeldung alle myGEKKO Gebäuderegler. Durch Antippen eines Gebäudereglers wird ein neues Fenster mit der Darstellung der myGEKKO-Oberfläche geöffnet.
 
Hinweis

Beim ersten Zugriff auf Ihren myGEKKO Gebäuderegler bzw. nach einem Software-Update kann der Verbindungsaufbau bis zu 2 Minuten dauern.