Fehler und Fehlermeldungen

Hinweis

Sämtliche Fehlermeldungen erscheinen als gewohntes Alarmpopup im myGEKKO OS und werden in der Alarmhistory geloggt.

Einstellungen: IO-Station 1. Verbindung

Diese Fehlermeldung deutet auf eine Störung auf einem Bus hin. In den Einstellungen wird in der IO-Station DALI neben der jeweiligen DALI Linie auf die Art der Störung hingewiesen.

Fehler	Beschreibung	Behebung
OK	Kein Fehler
DALI Bus Error	Der DALI Bus meldet ein Problem	Die Verbindung zwischen Gateway und DALI Bus prüfen Kurzschluss auf dem DALI Bus Prüfen, dass der DALI Bus keinen Kreis bildet Defekte oder DALI-fremde Geräte können den DALI Bus stören Sollten Lampen zwar angeschlossen, jedoch noch nicht adressiert sein kann dieser Fehler auftreten
Conn. GW Error	Die Verbindung vom myGEKKO Gebäuderegler zum Gateway ist gestört.	RS485 Verbindung prüfen Die korrekte ID des Gateways kontrollieren Spannungsversorgung des Gateways kontrollieren Kurzschluss am DALI Bus

Fehlerbehandlung

Fehler	Symptom	Behebung
Leuchten reagieren nicht auf die Schaltbefehle	Nach einem Schaltbefehl z. B. „Alle Aus“ bleiben einige Leuchten eingeschaltet	Kontrollieren, ob richtig adressiert wurde und die richtigen Leuchtenadressen in der Ausgangskonfiguration gewählt wurden. DALI Bus Status prüfen. Der myGEKKO Gebäuderegler zeigt bei einem Fehler auf dem DALI Bus eine Alarmmeldung an. In der DALI Konfiguration die Auswahl für „Alle“ wählen und die Leuchten ein/ausschalten. Hier müssen alle Leuchten reagieren, auch nicht adressierte. XAL Leuchten mit „MOVE IT“ System können Kontaktprobleme haben. Die Leuchten etwas verschieben, um einen besseren Kontakt zwischen Leuchten und Schienen herzustellen.
Leuchten blinken	Einige Leuchten blinken, obwohl diese nicht aktiv vom myGEKKO Gebäuderegler geschaltet werden.	Kontakt der Vorschaltgeräte zum DALI Bus prüfen. Bei einem Wackelkontakt nehmen Leuchten einen voreingestellten Status ein, was ein Blinken zur Folge haben kann. Prüfen, ob Adressen doppelt verwendet wurden: Einstellungen -> I/O Tools – Prüfung auf doppelt zugeordnete DO/AO Prüfen, ob Sensoren wie z. B. Bewegungsmelder am DALI Bus installiert sind. Die myGEKKO Gebäuderegler unterstützen diese nicht und müssen entfernt werden. Fehlkonfiguration von Aktionen/Uhren im myGEKKO Gebäuderegler Ansteuerung von „Alle/Gruppen/Einzel“ gemischt.
Gateway reagiert nicht	Kurzschluss am DALI Bus	Bei Kurzschluss schaltet die interne Sicherung des Gateways ab, das Gateway ist dann komplett ohne Strom, keine LED leuchtet mehr. Man muss nach Behebung des Kurzschlusses die Spannung nehmen, warten bis Sicherung abgekühlt ist, dann nochmals Strom geben um das Gateway neu zu starten.